ВОЗВРАТ

Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но, если понадобится, заказ можно полностью или частично вернуть в течение 7/14 дней со дня получения.

Не пользуйтесь товаром, который планируете вернуть — он должен оставаться новым*, сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.

  • Если вы сделали покупку в шоуруме, оформить возврат можно в течение 14 дней, организовав доставку непосредственно в шоурум любым удобным вам способом.
  • При возврате онлайн покупки срок возврата 7 дней со дня получения вами заказа. Отправка товара надлежащего качества продавцу осуществляется за счет покупателя той же курьерской службой, которой была осуществлена доставка.
  • В случае возврата по причине брака мы компенсируем стоимость доставки.
  • Возможность возврата международных отправлений решается в индивидуальном порядке.
  • Упакуйте вещи, которые хотите вернуть, в пакет или фирменную коробку, приложите к товару заполненное заявление на возврат.
  • https://docs.google.com/document/d/1n2b_aGF7pBwgqbzdpQUTBj1i6SehhpGsKKxteof-_HY/edit

КАК И КОГДА ВЕРНУТСЯ ДЕНЬГИ

Мы перечислим вам деньги в течение 10 дней после оформления возврата.  Если вы оплачивали заказ наличными или картой курьеру, мы переведем сумму возврата на банковский счет, который вы укажете в бланке возврата. Если вы оплачивали заказ безналичным способом на сайте, деньги вернутся на счет, с которого происходила оплата.

* Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1

** В случае отправки возврата без надлежащей упаковки ответственность за сохранность вещей лежит на покупателе.